NLT vs UPWORK: преимущества и недостатки
Когда возникает необходимость в разработке веб-сайта или мобильного приложения, как мелкий, так и крупный бизнес все реже нанимает штатных сотрудников. Несмотря на все преимущества, владельцы бизнеса опасаются, что создание собственной команды займет слишком много времени и ресурсов. Другой вопрос, что в этом и не всегда есть необходимость.
В то же время стали популярны такие форматы работы, как фриланс и аутсорс. Они позволяют компаниям работать с опытными специалистами на гибких условиях. При этом, оба формата имеют свои преимущества и недостатки, о которых мы расскажем в этой статье.
Что такое аутсорсинг?
Аутсорсинг — это процесс привлечения внешнего подрядчика для выполнения конкретных задач, вместо формирования своих подразделений или найма дополнительных сотрудников. Например, вместо того, чтобы нанимать штатных разработчиков для создания веб-сайта, можно обратиться к аутсорсинговой компании, которая занимается веб-разработкой, имеет сформированную команду специалистов, опыт и отзывы.
Другими словами, аутсорсинговые компании предоставляют свои ресурсы клиенту на определенный период времени, для достижения определенных целей.
Преимущества аутсорсинга
Главное преимущество аутсорсинга для всех владельцев бизнеса — оптимизация расходов. Большой спрос на квалифицированных специалистов создает конкуренцию, которую трудно выдерживать даже крупным компаниям. Но при сотрудничестве с аутсорсинговой компанией, вам и не нужно этого делать.
Аутсорсинг — это отличная возможность работать с командой опытных специалистов со всего мира. И велика вероятность, что в других странах ставки по зарплате будут ниже, чем у ваших местных специалистов того же уровня.
Аутсорсинг экономит время, ведь когда компания делегирует процесс разработки, ей не нужно тратить время на поиск и подбор подходящих сотрудников для создания команды. Все это берет на себя аутсорсер. Таким образом, вы не теряете время на собеседования, тестовые задания или повышение навыков сотрудников.
Владельцам бизнеса без опыта разработки ПО сложно работать с технической командой ih-house. Например, на этапе собеседования возможны трудности с пониманием реального уровня навыков кандидата. А отсутствие налаженных рабочих процессов и недостаток опыта в их организации не позволят добиться желаемого результата. В то же время, аутсорсинговая компания работает как слаженный механизм, внутри которого все выполняют свою функцию. Более опытные специалисты занимаются постановкой задач и контролем их выполнения внутри команды, где каждый выполняет свою часть работы с максимальной эффективностью, опираясь на уже существующий опыт и непрерывное совершенствование навыков.
Экспертность. Аутсорсинговые компании часто выполняют разработку полного цикла и предоставляют услуги профессионалов из разных областей, включая программирование, дизайн, написание контента и так далее. Таким образом, конечный продукт будет создан командой специалистов из разных сфер, тщательно проработавших каждый этап создания продукта.
Сопровождение продукта часто входит в условия сотрудничества. И даже если нет, компания всегда готова оказать поддержку в случае каких-либо проблем. Для сравнения, разработчики-фрилансеры стремятся как можно скорее закончить один проект, чтобы сразу же приступить к следующему. Потому велика вероятность, что в случае внезапных сбоев в работе продукта, фрилансер уже не найдет времени для вас.
Еще одно преимущество — отсутствие рисков. Компании привыкли к NDA и любым другим договорам, в зависимости от особенностей вашего проекта. Они сильно дорожат своей репутацией, потому избегают любых ситуаций, которые могли бы саботировать бизнес клиента. Например, компания никогда не будет работать с вашими конкурентами, если уже работает с вами.
Впечатляющий результат. Сайты, разработанные фрилансерами, редко производят впечатление. Самые удобные, привлекательные и выигрышные решения создают команды, внутри которых каждый участник привносит часть своего опыта и знаний для создания лучшего решения из возможных. Так что если вы хотите чего-то большего, чем сайт на основе готового шаблона, то найм фрилансера, вероятно, не ваш вариант.
Особенности аутсорсинга
Найм аутсорсинговой команды обойдется дешевле, чем найм команды in-house, но дороже, чем найм фрилансера.
Разработка занимает больше времени. В компании все выполняют отдельную роль и часто команда просто не может двигаться дальше, пока один из департаментов не закончит работу над своей частью процесса. Так появляется больше этапов разработки, чем у фрилансера, который делает все сам. Очень часто это и формирует разницу в качестве работы фрилансера и аутсорс компании.
Коммуникация через посредников. Сотрудничая с компанией, заказчик часто общается только с менеджером проекта, который распределяет задачи по другим сотрудникам. Велика вероятность, что реальную работу будут выполнять люди, которых вы никогда не встретите. Потому в New Line Technologies мы всегда предоставляем возможность прямого общения клиента с каждым членом команды и проводим регулярные stand up meetings с привлечением product owner \ клиента.
Что такое фриланс?
Фрилансер — это самозанятый специалист, который оказывает услуги и зарабатывает деньги попроектно. Часто фрилансер может одновременно выполнять разные задачи, для которых в компаниях обычно предусмотрено несколько специалистов. Это позволяет ему рассматривать не только проекты по одной узкой нише, а иметь больше выбора и возможностей для заработка.
С развитием таких платформ, как Upwork, поиск и найм подходящих фрилансеров стал легкой задачей. Главное преимущество платформы в безопасной оплате и модерации. Такая модель расчетов гарантирует, что ваши деньги не улетят безвозвратно, а работа так и не будет выполнена.
Ниже мы подробнее рассмотрим преимущества и недостатки фриланса, которые стоит учитывать начиная проект.
Преимущества фриланса
В большинстве случаев, найм фрилансера на проект обойдется дешевле, чем сотрудничество с аутсорсинговой компанией. Поскольку один фрилансер часто выполняет работу нескольких сотрудников, то и платить нужно всего одному человеку, вместо целой команды. Кроме того, у фрилансеров нет накладных расходов на офис, заработную плату менеджерам и других трат, которые есть у компаний.
Отсутствие посредников упрощает общение заказчика с исполнителем. Часто фрилансеру проще понимать задачи, которые получены из первых рук, а заказчик быстрее получает обратную связь от непосредственного исполнителя, без посредничества ПМа.
Найм фрилансера — лучший вариант для выполнения небольших задач за короткий промежуток времени. Например, если вам всего-то нужно внести несколько незначительных изменений на сайте, нет смысла искать для этого целую команду. Фрилансер сделает работу быстро, недорого, без лишней бюрократии.
Особенности фриланса
Высокая загрузка. Хорошие специалисты часто работают над несколькими проектами одновременно. Потому вполне вероятно, что выбранный вами фрилансер будет недоступен, когда он понадобится вам в следующий раз. И если возникнет неожиданная проблема и вам срочно будет нужна помощь в ее решении, ваш фрилансер уже будет занят работой над другими проектами и вряд ли сможет помочь.
Риск для конфиденциальности. Как мы уже сказали, фрилансеры часто берут много проектов одновременно. Это создает риски для безопасности компаний, которые делятся своей конфиденциальной информацией. Возможна и ситуация, в которой фрилансер будет работать с вами и вашими конкурентами одновременно, что создает большой риск для вашего бизнеса.
Низкий уровень навыков. Да, один фрилансер часто выполняет работу за целую команду сотрудников, но важно помнить, что один человек не способен быть экспертом во всем. Часто у таких мультизадачных специалистов есть только поверхностные знания в нескольких сферах. Их достаточно, чтобы выполнять работу, но, в лучшем случае, результат окажется всего лишь посредственным.
Аутсорсинг против фриланса
Рассмотрев плюсы и минусы фриланса и аутсорса, можно резюмировать их в таблице для наглядности.
Аспекты разработки | Фриланс | Аутсорс |
---|---|---|
Коммуникация | Потенциально проще | Потенциально сложнее |
Экспертность | Потенциально ниже | Потенциально выше |
Скорость работы | Потенциально выше | Потенциально ниже |
Спектр услуг | Меньше | Больше |
Риски для конфиденциальности | Высокий риск | Низкий риск |
Поддержка после запуска | Редко | Всегда |
Стоимость | Ниже | Выше |
Конечный продукт | Минимально жизнеспособный | Высокого уровня |
Что лучше подходит для разработки веб-сайта?
Проектирование и разработка веб-сайта — сложный процесс. И чем сложнее задачу вы ставите перед разработчиком, тем больше времени и навыков потребует ее реализация. Прежде чем решать, кого нанять в качестве подрядчика, нужно сперва определиться с вашими целями.
Объем работ напрямую зависит от масштабов. Если вам нужен простой и понятный сайт без лишних элементов или даже сайт-визитка, для таких целей подойдет и готовый шаблон с минимальными коррективами разработчика. Или если вы хотите быстро запустить сайт и свести затраты к минимуму, ваш выбор — нанять фрилансера.
Если же вы планируете более сложный проект, который будет нуждаться в регулярных обновлениях, поддержке и расширении, лучше обратиться в аутсорсинговую компанию. Как и в случае, когда вы рассчитываете на результат определенного уровня, а не просто на минимально жизнеспособный продукт.
Что лучше подходит для разработки приложения?
В отличие от веб-сайтов, существуют примеры действительно успешных приложений, которые разработаны фрилансерами. Потому можно рассчитывать на несколько лучший результат от фрилансера, чем в случае с сайтом. Причина в том, что разработать приложение чуть проще, так как оно не требует оптимизации для нескольких браузеров, платформ и операционных систем.
Если вам нужно простое приложение и как можно быстрее, выбирайте фрилансера. А если вы планируете создать что-то более сложное и рассчитываете на первенство среди конкурентов, лучше нанять команду.
Заключение
Итак, что же лучше, аутсорс или фриланс? Оба варианта является отличной альтернативой найму местных талантов. И оба варианта имеют весомые преимущества. Пожалуй, основное отличие только в том, что нет такой задачи, с которой бы не справилась команда специалистов, чего не скажешь об одном фрилансере. Так что прежде чем сделать выбор в пользу одного или другого формата работы, вам стоит оценить масштабы работ, желаемый результат и трудности, с которыми вы можете столкнуться в процессе.
Если ваш выбор все же пал на аутсорсинг, специалисты компании NLT будут рады помочь. У нас большой опыт работы в разных сферах бизнеса, а также мы входим в список лучших веб- и мобильных разработчиков в Украине и мире по версии Clutch. Свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы сделать первый шаг к разработке успешного сайта или приложения. И можете быть уверены, результат вас не разочарует.