Про проєкт

LMS – це мультитенантна платформа, яка є SaaS рішенням для автоматизації процесів у сфері мікрокредитування.

Проєкт LMS належить до домену фінансових послуг B2B сегменту ринку.

Завдання

На старті проєкта вимоги замовника були сформовані на дуже високому рівні. У процесі реалізації команда New Line Technologies зіткнулася з такими викликами:

• Створити SaaS рішення, яке б дозволило надати клієнтам систему автоматизації управління мікро позиками;
• Реалізувати гнучку та настроювану систему прийняття рішень про надання кредиту на підставі інформації кредитних агентств та самодекларованих параметрів;
• Реалізувати гнучку та настроювану систему створення та редагування кредитних продуктів для одночасної підтримки платформою Instalment Loan and Credit Line продуктів;
• Автоматизувати процеси нарахування та збору платежів
• Автоматизувати бізнес-процеси, що супроводжують життєвий цикл кредитного продукту;
• Інтеграція з кредитними бюро, Open Banking провайдером та системами еквайрингу.

Рішення

Враховуючи низку поставлених завдань і періодично змінювані вимоги замовника, було прийнято далекоглядне рішення: будувати проєкт на моделі RAD, яка на останніх етапах була трансформована в Kanban для більш плавного переходу в стадію підтримки.

Команда New Line Technologies розробила платформу, що складається з логічного ядра, що відповідає за основні бізнес-процеси та обчислення, порталу бек-офісу, через який здійснюється налаштування та менеджмент, та персональним API для інтеграції клієнтських додатків:

• Платформа надає цілий спектр можливостей щодо забезпечення роботи підприємств, що займаються мікрокредитуванням;
• Платформа підтримує два типи кредитів: Instalment Loan та Credit Line, з гнучким налаштуванням кредитних продуктів для кожного типу;
• Система автоматичного ухвалення рішення на підставі інформації кредитних агенцій та інформації, наданої потенційним клієнтом, має безліч гнучких налаштувань;
• Автоматизація процесів збору платежів, генерації та підписання документів, збору кредитної та комунікаційної інформації;
• Продукт підтримує інтеграцію з багатьма провайдерами, такими як: системи Direct Debit, кредитні агенції, служби розсилок, карткові платіжні системи.

Результати

Проєкт Loan Management System знаходиться в live, активно продається як SaaS рішення та продовжує розвиватися.

З погляду менеджменту проєкт вийшов цікавим. Проєкт LMS пройшов поетапну зміну дизайну, ребрендинг та кілька версій вимог. Ризики, пов’язані з невідповідністю у вимогах та постійно змінним обсягом проведених робіт, вдалося мінімізувати завдяки частим релізам та регулярним демо, мотивованій та добре організованій роботі команди New Line Technologies, впровадженням практик Change Request Management та кращих практик аналізу вимог.