Относно проекта

Doctors’ Accounts Services автоматизира административните задачи (документи, изчисляване на застрахователни искове, медицинска история) за лекари в частна практика в Австралия.

Задачи

Клиентът постави задача на New Line Technologies: да създаде инструмент за автоматизиране на бюрократичните процедури в австралийската медицинска система, удобен за:

• услуги за записване и броя на пациентите;
• изчисляване на застрахователните плащания в съответствие с австралийското законодателство.

Същността на проекта е да опрости взаимодействието на лекари/собственици на бизнес в областта на медицинските услуги с техните клиенти и застрахователни компании. За да направите това, Doctors’ Accounts Services съдържа списък с медицински услуги, свързани с Австралия, база данни с лекари, клиенти и функцията за изчисляване на цената на всяка процедура от застрахователната компания за конкретен лекар.

Преди Doctors’ Accounts Services клиентът вече имаше уеб версия на такава система с ограничен потребителски достъп. Но идеята на клиента беше да го вдигне на следващото ниво и да пренесе старата функционалност в новата платформа – това е автоматизирана уеб версия с интуитивен интерфейс.

Решения

Този проект беше интересен, защото трябваше да разберем как работи австралийската здравна система и структурата на местната йерархия на здравеопазването и след това да интегрираме цялата тази информация в системата.

В съответствие с заявката на клиента и цялостната стратегия на проекта, нашите специалисти са разработили организирана, разбираема база данни и опростен интерфейс.

С услуги за лекарски сметки:

• лекарите могат да намалят времето си за административна работа и да отделят повече време на пациентите;
• клиентите могат да разширят бизнеса си, като привличат повече практици към ресурса, които трябва да автоматизират част от рутинната си работа.

Резултати

Doctors’ Accounts Services е широко достъпна система, която е преработена, за да подобри потребителското изживяване и да оптимизира времето на потребителите.