Блог

Всі статті

NLT vs UPWORK: переваги та недоліки

Коли виникає необхідність в розробці веб-сайту або мобільного додатку, як малий, так і великий бізнес все рідше наймає штатних співробітників. Попри всі переваги, власники бізнесу побоюються, що створення власної команди займе дуже багато часу і ресурсів. Інше питання, що в цьому і не завжди є необхідність.

Водночас стали популярні такі формати роботи, як фріланс і аутсорс. Вони дозволяють компаніям працювати з досвідченими фахівцями на гнучких умовах. При цьому, обидва формати мають свої переваги та недоліки, про які ми розповімо в цій статті.

Що таке аутсорсинг?

Аутсорсинг — це процес залучення зовнішнього підрядника для виконання конкретних завдань, замість формування своїх підрозділів або найму додаткових працівників. Наприклад, замість того, щоб наймати штатних розробників для створення веб-сайту, можна звернутися до аутсорсингової компанії, яка займається веб-розробкою, має сформовану команду фахівців, досвід і відгуки.

Іншими словами, аутсорсингові компанії надають свої ресурси клієнту на певний період, для досягнення певних цілей.

Переваги аутсорсингу

Головна перевага аутсорсингу для всіх власників бізнесу — оптимізація витрат. Великий попит на кваліфікованих фахівців створює конкуренцію, яку важко витримувати навіть великим компаніям. Але при співпраці з аутсорсинговою компанією, вам і не потрібно цього робити.

Аутсорсинг — це відмінна можливість працювати з командою досвідчених фахівців з усього світу. І велика ймовірність, що в інших країнах ставки по зарплаті будуть нижче, ніж у ваших місцевих фахівців того ж рівня.

Аутсорсинг економить час, адже коли компанія делегує процес розробки, їй не потрібно витрачати час на пошук і підбір відповідних співробітників для створення команди. Все це бере на себе аутсорсер. Таким чином, ви не втрачаєте час на співбесіди, тестові завдання або підвищення навичок співробітників. 

Власникам бізнесу без досвіду розробки ПЗ складно працювати з технічною командою ih-house. Наприклад, на етапі співбесіди можливі труднощі з розумінням реального рівня навичок кандидата. А відсутність налагоджених робочих процесів і брак досвіду в їх організації не дозволять досягти бажаного результату. Водночас аутсорсингова компанія працює як злагоджений механізм, всередині якого всі виконують свою функцію. Більш досвідчені фахівці займаються постановкою завдань і контролем їх виконання всередині команди, де кожен виконує свою частину роботи з максимальною ефективністю, спираючись на вже наявний досвід і безперервне вдосконалення навичок.

Експертність. Аутсорсингові компанії часто виконують розробку повного циклу і надають послуги професіоналів з різних областей, включаючи програмування, дизайн, написання контенту і так далі. Таким чином, кінцевий продукт буде створений командою фахівців із різних сфер, які ретельно пропрацювали кожен етап створення продукту.

Супровід продукту часто входить в умови співпраці. І навіть якщо ні, компанія завжди готова надати підтримку в разі будь-яких проблем. Для порівняння, розробники-фрілансери прагнуть якомога швидше закінчити один проєкт, щоб відразу ж приступити до наступного. Тому велика ймовірність, що в разі раптових збоїв в роботі продукту, фрілансер вже не знайде часу для вас.

Ще одна перевага — відсутність ризиків. Компанії звикли до NDA і будь-яких інших договорів, в залежності від особливостей вашого проєкт. Вони сильно цінують свою репутацію, тому уникають будь-яких ситуацій, які могли б саботувати бізнес клієнта. Наприклад, компанія ніколи не буде працювати з вашими конкурентами, якщо вже працює з вами.

Вражаючий результат. Сайти, розроблені фрілансерами, рідко справляють враження. Найзручніші, найпривабливіші та найбільш виграшні рішення створюють команди, всередині яких кожен учасник привносить частину свого досвіду і знань для створення кращого рішення з можливих. Тож якщо ви хочете чогось більшого, ніж сайт на основі готового шаблону, тоді найняття фрілансера, ймовірно, не ваш варіант. 

Особливості аутсорсингу

Найняття аутсорсингової команди обійдеться дешевше, ніж найняття команди in-house, але дорожче, ніж найняття фрілансера.

Розробка займає більше часу. У компанії всі виконують окрему роль і часто команда просто не може рухатися далі, поки один з департаментів не закінчить роботу над своєю частиною процесу. Так з’являється більше етапів розробки, ніж у фрілансера, який робить все сам. Дуже часто це і формує різницю в якості роботи фрілансера та аутсорс компанії.

Комунікація через посередників. Співпрацюючи з компанією, замовник часто спілкується тільки з менеджером проєкту, який розподіляє завдання по іншим співробітникам. Велика ймовірність, що реальну роботу будуть виконувати люди, яких ви ніколи не зустрінете. Тому в New Line Technologies ми завжди надаємо можливість прямого спілкування клієнта з кожним членом команди та проводимо регулярні stand up meetings із залученням product owner \ клієнта.

Що таке фріланс?

Фрілансер — це самозайнятий фахівець, який надає послуги та заробляє гроші за окремі проєкти. Часто фрілансер може одночасно виконувати різні завдання, для яких в компаніях зазвичай передбачено кілька фахівців. Це дозволяє йому розглядати не тільки проєкт по одній вузькій ніші, а мати більше вибору і можливостей для заробітку.

З розвитком таких платформ, як Upwork, пошук і найняття відповідних фрілансерів став легким завданням. Головна перевага платформи в безпечній оплаті та модерації. Така модель розрахунків гарантує, що ваші гроші не зникнуть без сліду, поки робота так і не буде виконана.

Нижче ми детальніше розглянемо переваги та недоліки фрілансу, які варто враховувати починаючи проєкт.

Переваги фрілансу

У більшості випадків, найняття фрілансера на проєкт обійдеться дешевше, ніж співпраця з аутсорсинговою компанією. Оскільки один фрілансер часто виконує роботу декількох співробітників, то і платити потрібно усього одній людині, замість цілої команди. Окрім того, фрілансери не стикаються з такими статтями витрат як-то оплата офісу або заробітна плата менеджерам, що притаманно компаніям.

Відсутність посередників спрощує спілкування замовника з виконавцем. Часто фрілансеру простіше розуміти завдання, які отримані з перших рук, а замовник швидше отримує зворотний зв’язок від безпосереднього виконавця, без посередництва ПМа.

Найняття фрілансера — кращий варіант для виконання невеликих завдань за короткий проміжок часу. Наприклад, якщо вам всього лише потрібно внести кілька незначних змін на сайті, немає сенсу шукати для цього цілу команду. Фрілансер зробить роботу швидко, недорого, без зайвої бюрократії.

Особливості фрілансу

Високе завантаження. Хороші фахівці часто працюють над кількома проєктами одночасно. Тому цілком ймовірно, що обраний вами фрілансер буде недоступний, коли він знадобиться вам в наступний раз. І якщо виникне несподівана проблема і вам терміново буде потрібна допомога в її вирішенні, ваш фрілансер вже буде зайнятий роботою над іншими проєктами й навряд чи зможе допомогти.

Ризик для конфіденційності. Як ми вже сказали, фрілансери часто беруть багато проєктів одночасно. Це створює ризики для безпеки компаній, які діляться своєю конфіденційною інформацією. Можлива і ситуація, в якій фрілансер буде працювати з вами та вашими конкурентами одночасно, що створює великий ризик для вашого бізнесу.

Низький рівень навичок. Так, один фрілансер часто виконує роботу за цілу команду співробітників, але важливо пам’ятати, що людина не здатна бути експертом у всьому. Часто у таких мультизадачних фахівців є тільки поверхневі знання в декількох сферах. Їх достатньо, щоб виконувати роботу, але, в кращому випадку, результат виявиться всього лише посереднім.

Аутсорсинг проти фрілансу

Розглянувши плюси та мінуси фрілансу і аутсорсу, можна резюмувати їх в таблиці для наочності.

Аспекти розробки
Фріланс
Аутсорс
КомунікаціяПотенційно простішеПотенційно складніше
ЕкспертністьПотенційно нижчеПотенційно вище
Швидкість роботиПотенційно вищеПотенційно нижче
Спектр послугМеншеБільше
Ризики для конфіденційностіВисокий ризикНизький ризик
Підтримка після запускуРідкоЗавжди
ВартістьНижчеВище
Кінцевий продуктМінімально життєздатнийВисокого рівня

Що краще підходить для розробки веб-сайту?

Проєктування і розробка веб-сайту — складний процес. І чим складніше завдання ви ставите перед розробником, тим більше часу і навичок потребує його реалізація. Перш ніж вирішувати, кого найняти в якості підрядника, потрібно спершу визначитися з вашими цілями.

Обсяг робіт безпосередньо залежить від масштабів. Якщо вам потрібен простий і зрозумілий сайт без зайвих елементів або навіть сайт-візитка, для таких цілей підійде і готовий шаблон з мінімальними корективами розробника. Або якщо ви хочете швидко запустити сайт і звести витрати до мінімуму, ваш вибір — найняти фрілансера.

Якщо ж ви плануєте складніший проєкт, який потребуватиме регулярних оновлень, підтримки та розширення, краще звертатися до аутсорсингової компанії. Як і в разі, коли ви розраховуєте на результат певного рівня, а не просто на мінімально життєздатний продукт.

Що краще підходить для розробки програми?

На відміну від веб-сайтів, існують приклади дійсно успішних програм, які розроблені фрілансерами. Тому можна розраховувати на декілька кращий результат від фрілансера, ніж у випадку з сайтом. Причина в тому, що розробити додаток трохи простіше, оскільки він не вимагає оптимізації для декількох браузерів, платформ і операційних систем.

Якщо вам потрібен простий додаток і як можна швидше, обирайте фрілансера. А якщо ви плануєте створити щось складніше і розраховуєте на першість серед конкурентів, краще найняти команду.

Висновок

Отже, що ж краще, аутсорс або фріланс? Обидва варіанти є чудовою альтернативою найму місцевих талантів. І обидва варіанти мають вагомі переваги. Мабуть, основна відмінність тільки в тому, що немає такого завдання, з яким би не впоралася команда фахівців, чого не скажеш про одного фрілансера. Тож перш ніж зробити вибір на користь одного або іншого формату роботи, вам варто оцінити масштаби робіт, бажаний результат і труднощі, з якими ви можете зіткнутися в процесі.

Якщо ваш вибір все ж ліг на аутсорсинг, фахівці компанії NLT будуть раді допомогти. У нас великий досвід роботи в різних сферах бізнесу, а також ми входимо в список кращих веб- і мобільних розробників в Україні та світі за версією Clutch. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом, щоб зробити перший крок до розробки успішного сайту або програми. І можете бути впевнені, результат вас не розчарує.