Блог

Всі статті

Кібербезпека: поради щодо захисту ваших особистих даних

Cybersecurity: Recommendations for Protecting Personal Data

Безпека особистих даних у мережі – питання, що залишається актуальним у міру розвитку інформаційних технологій. Витоку даних з кожним роком збільшуються, і кібербезпека стає завданням номер один як для приватних користувачів, так і для бізнесу.

За прогнозами провідної дослідницької та консалтингової компанії Gartner, у 2023 році очікується підвищення витрат на кібербезпеку в інтернеті до $188 млрд, а ще через три роки, у 2026 році ці витрати перевищать $260 млрд.

Що таке кібербезпека?

Це комплекс методів та практичних рішень, спрямованих на забезпечення захисту даних, що зберігаються на комп’ютерах, мобільних пристроях, серверах, хмарних сховищах. Завдання кібербезпеки – захист від шкідливих програм та несанкціонованого доступу до даних.

Основні інструменти кіберзагроз:

  • Шкідливе програмне забезпечення. До цієї категорії відносять спеціальні програми, створені для пошкодження системи, злому та отримання вигоди. Серед ПЗ можна назвати віруси, програми для стеження та збору інформації, у тому числі фінансових даних, троянці, програми, що шифрують дані з метою здирництва, ботнети (заражені комп’ютери) для розсилки СПАМу, злому паролів та атак на сервер.
  • DoS-атаки. Застосовуються для саботажу діяльності компанії через створення надмірного навантаження запитів на сервери, через що перестають працювати сайти. В ході атак можуть ушкоджуватися частини цифрової інфраструктури.
  • Фішинг. Захист особистих даних у мережі безпосередньо пов’язаний з виявленням та знешкодженням фішинг-атак. Найчастіше фішингові посилання, якими завантажується шкідливе ПЗ, надходять в електронних листах чи месенджерах.
  • SQL-ін’єкція. Застосовується для злому сайтів та ПЗ, які використовують у роботі базу даних. Ін’єкція містить спеціальні рядки, що містять шкідливі команди. Таким чином зловмисник отримує доступ до прихованих розділів і може внести зміни до їхньої структури.
  • Атаки Man-in-the-Middle. Безпечна мережа та загрози, яким наражається користувач, також пов’язані з використанням незахищеної мережі Wi-Fi. Ця «дірка» у безпеці дозволяє зловмисникам перехоплювати дані в процесі їхнього обміну між користувачем та сервером.
  • Інсайдерські кіберзагрози. Безпека мережі для малого бізнесу багато в чому залежить від дій співробітників компанії. Якщо користувач в організації має високий рівень доступу до системи, це може призвести до того, що людина завдасть шкоди зсередини, дестабілізувавши систему безпеки.

Пам’ятка з кібербезпеки

Як захистити свої особисті дані? Є низка рекомендацій, які дозволять посилити захист цифрових пристроїв. Інструменти кібербезпеки це спеціальні захисні програми, які застосовують у своїй роботі криптографічні протоколи. Такі програми під час передачі файлів роблять шифрування, що знижує ризик перехоплення даних кіберзлочинцями.

Розглянемо найкращі практики для захисту даних у мережі.

Двофакторна автентифікація забезпечує додатковий захист облікового запису в операційній системі або мобільному додатку. Її включення гарантує захист особистих даних, якщо пароль входу потрапив до рук зловмисників. Перший фактор – введення пароля облікового запису, другий фактор – надсилання цифрового коду на смартфон.

Інструменти для зберігання та керування паролями. Усі паролі повинні бути різними та складними, а також мати надійне місце для зберігання. Для цього не підходять звичайні файли, краще використовувати спеціальні програми. З їх допомогою паролі шифруються, що перешкоджає їх злому. Як створити надійний пароль? Такий пароль повинен містити не менше 12 символів, включаючи літери, цифри та спеціальні символи.

Безоплатні менеджери паролів, рекомендації:

Bitwarden – це зрозумілий функціонал з безлімітним сховищем паролів. Bitwarden був обраний як найкращий менеджер паролів 2022 року. Безоплатний стартовий пакет для особистого користування включає всі необхідні функції. Демократичні ціни на бізнес-пакет. Доступний для: Windows, MacOS, Linux, iOS, Android.

Enpass – універсальний менеджер паролів зі зручним інтерфейсом. Понад 1 мільйон завантажень у Google Play Market. Має сертифікат відповідності вимогам ISO (стандарт безпеки). Доступний для: Windows, MacOS, Linux, iOS, Android.

NordPass – простий у використанні та надійний. NordPass має більш як 3 мільйонів користувачів по всьому світу. Безоплатна версія лаконічна, але для домашнього використання цього достатньо. Доступний для: Windows, MacOS, Linux, iOS, Android.

Робота через VPN. За допомогою віртуальної приватної мережі можна підключатися до інтернет-сервісів через зашифрований протокол, який забезпечує конфіденційність. При вході в мережу через пристрій користувач видно через унікальну IP-адресу, що дозволяє його ідентифікувати та стежити за ним. Якщо користувач заходить через VPN, його IP-адреса не видно, йому присвоюється адреса приватної мережі. У такому разі кібершахраї отримують марний набір символів, який не можна перекласти без спеціальних ключів шифрування.

Хмарні технології. Щоб захистити комп’ютер від злому та крадіжки даних, їх можна зберігати не на комп’ютері, а в хмарі. Хмарні сховища дають доступ до інформації з будь-якої точки та з будь-якого пристрою. Постачальники хмарних рішень вживають заходів для захисту даних та додатків у хмарі.

Кібербезпека у соцмережах. Для захисту персональних даних у соціальних мережах рекомендується:

  • Не ставити мітки геолокації у публікаціях
  • Заборонити доступ для сторонніх програм
  • Не зберегти дані для входу
  • Не передавати свої дані для входу (паролі, логіни, електронну пошту) стороннім особам та організаціям
  • Використовувати, по можливості, FaceID, TouchID та двофакторну автентифікацію для реєстрації та входу до свого облікового запису

Wi-Fi. Незахищені мережі Wi-Fi у громадських місцях мають уразливості та з великою ймовірністю використовуються для крадіжки даних. Як убезпечитися в інтернеті, якщо ви постійно маєте бути в мережі? Можна, наприклад, вибирати спеціальне приміщення для роботи в інтернеті – коворкінги із захищеними мережами, або використовувати VPN.

Як уберегти комп’ютер від вірусів та хакерів?

Крім дій, описаних вище, можна додатково посилити захист персонального комп’ютера, планшета або смартфона.

Є кілька важливих порад як захиститися та посилити кібербезпеку.

Встановлення антивірусу. Така програма відстежує та виявляє віруси та шкідливе ПЗ, запобігаючи зараженню комп’ютера. Антивірусне програмне забезпечення для комп’ютера та смартфона блокує фішингові посилання та шкідливі вкладення в email, постійно оновлює базу даних вірусів.

Увімкнення брандмауера (фаєрвола). Простими словами це фільтр, який встановлюється між мережею та комп’ютером. У його завдання входить фільтрація шкідливого контенту та потенційно небезпечних сполук. Рекомендації встановити антивірусні програми та фаєрволи дозволять значно покращити безпеку та захист пристроїв.

Відновлення операційної системи. У кожному пакеті оновлень виправлені помилки та вразливості, підвищена безпека.

Створення резервних копій. Для додаткового захисту даних рекомендується резервувати їх. Зберігати їх можна як у комп’ютері, так і у хмарному сховищі.

Як уникнути кібератак:

  • Не відкривайте вкладення електронною поштою від підозрілих або невідомих відправників. Вкладення можуть містити віруси.
  • Не клацніть на посилання, надіслані від невідомих відправників на пошту або месенджери.
  • Не заходьте на сайти, якщо система попереджає про небезпеку.

Мережева безпека у бізнесі

Бізнес може піддаватися різного виду атак – мережевим, фішинговим, таргетованим тощо. Якщо не приділяти уваги проблемам кібербезпеки, це може призвести до витоку особистої та корпоративної інформації, втрати даних внаслідок кібератак, нанесення фінансових та репутаційних збитків.

Мережева безпека малого бізнесу полягає у застосуванні заходів щодо захисту таких елементів IT-інфраструктури:

  • Корпоративна електронна пошта
  • Хмарного сховища
  • Баз даних
  • Сервера робочої групи
  • Локальних мереж

ТОП 5 рекомендацій для посилення кібербезпеки бізнесу:

  • Інвестуйте в ПЗ та технології мережної безпеки
  • Оформіть поліс страхування кіберрисків
  • Складіть стратегію реагування на можливий злом та відновлення системи
  • Підвищуйте рівень знань про мережну безпеку у співробітників
  • Вчасно оновлюйте програмне забезпечення серверів та робочих комп’ютерів

Не слід забувати про безпеку клієнтських даних! Коли говорять про захист даних клієнтів, то мають на увазі персональну інформацію, що ідентифікує (PII). Цей термін означає маркери, які вказують на конкретну людину. Наприклад: ім’я, адреса, електронна пошта, номер банківської картки або IP-адреса.

Стратегія роботи з даними клієнтів

Пам’ятайте два головні аспекти: конфіденційність та безпека.

Конфіденційність даних – це чесне поводження з інформацією за згодою користувачів: на отримання та використання, а також контроль доступу до особистих даних.

Важливо не дати хакерам, шахраям чи ненадійним співробітникам отримати доступ до конфіденційної інформації ваших клієнтів. Якщо клієнт при співпраці з вашою компанією дає свою згоду на використання особистих інформаційних даних, наприклад: під час реєстрації на вашому порталі, або введенні даних при покупці у вашому онлайн-магазині, ваша мета – не допустити витоку цієї інформації.

Для забезпечення безпеки конфіденційних даних ваших клієнтів та партнерів варто звернути увагу на таке:

  • рівень захисту машинних носіїв інформації, на яких зберігаються або обробляються дані
  • забезпечення цілісності інформаційної системи та даних
  • рівень захисту всіх вузлів передачі інформації

Команда New Line Technologies розповіла про свій досвід роботи над проєктом, в рамках якого потрібно було пройти процедуру PCI Vulnerability Scan. Ця процедура спрямована на виявлення потенційних уразливостей усередині мережі організації. В рамках завдання з інтеграції з платіжним сервісом WorldPay та реалізації оплат за допомогою карток було пройдено етап сканування інфраструктури та окремих компонентів на наявність уразливостей та відповідності вимогам PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Ознайомитись з нашим досвідом та переконайтеся, що ваша організація також дотримується стандартів безпеки. Не забудьте перевірити свою інфраструктуру та компоненти на наявність уразливостей, щоб гарантувати захист даних клієнтів.